AI 이용안내

① 본 서비스의 AI는 이용자가 입력한 내용을 처리·분석·요약하여 참고 정보를 만들어 드리는 정보 처리 도구입니다. 법률·세무·특허·노무 등 전문직 업무(자문·대리·판단)를 수행하지 않습니다. ② 서비스 화면에서 AI가 만든 결과물에는 AI 생성 사실이 표시되며, 문서로 내려받는 경우 파일 정보(메타데이터)에 AI 생성 사실이 기록됩니다.

이용자의 입력은 다음 순서로 처리됩니다. 1. 이용자가 내용을 입력합니다. 2. 회사가 마련한 처리 지침(프롬프트)과 결합됩니다. 3. 외부 AI 모델(주된 경로: Anthropic Claude, 기능에 따라 OpenAI·Google 병행)이 결과 초안을 생성합니다. 4. 회사의 AI 품질 검증 시스템(42개 항목)이 결과를 자동 점검합니다. 5. 부적절한 표현을 거르는 출력 필터를 거쳐 화면에 표시됩니다.

① Anthropic·OpenAI 모델에는 무보존(ZDR, Zero Data Retention) 설정이 적용되어, 처리 데이터가 해당 AI 사업자의 모델 학습에 사용되지 않습니다. Google 모델에는 무보존 계약 근거가 없으며, 이 경로의 보유 기간은 개인정보처리방침 제4조 국외이전 표에 적은 바에 따릅니다. ② 이용자의 입력 데이터는 이용자가 별도로 사전 동의하지 않는 한 회사의 AI 학습에도 사용되지 않으며, 동의는 마이페이지의 'AI 학습 데이터 활용' 켜기/끄기로 언제든 바꿀 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침 제7조·제7조의2에서 정합니다. ③ 학습 데이터 개요: 회사는 자체 AI 모델을 보유·학습(파인튜닝)하지 않습니다. 전문가 작성 스타일 학습은 모델 학습이 아니라 동의한 전문가 본인의 문체 지침을 추출해 그 전문가의 초안에만 반영하는 방식입니다(개인정보처리방침 제7조의2). ④ 자동화된 결정 없음: 회사는 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전 자동화된 결정(프로파일링에 의한 신용·자격 판정 등)을 수행하지 않습니다. AI 결과물은 참고 정보이며, 전문직 판단은 자격을 갖춘 전문가가 수행합니다.

① 화면: AI가 만든 결과물에는 AI 생성 표시(배지)가 함께 표시됩니다. ② 문서: 결과물을 파일로 내려받는 경우 파일 정보(메타데이터)에 AI 생성 사실이 기록되며, 이는 인공지능기본법 제31조 제2항 및 같은 법 시행령 제23조 제2항에 따른 법정 표시로서 제거할 수 없습니다. ③ 영상: AI로 생성한 쇼츠 영상에는 워터마크 및 메타데이터로 AI 생성 사실이 표시됩니다. ④ 본 서비스의 AI는 인공지능기본법상 고영향 인공지능에 해당하지 않으나, 회사는 위 표시 의무를 포함한 투명성 조치를 선제적으로 적용합니다.

① AI 결과물에는 사실과 다른 내용(환각)이 섞일 수 있습니다. ② 최신 법령·판례·세무 기준이 완전히 반영되지 않을 수 있습니다. ③ AI는 개별 사안의 구체적 사정을 판단하지 못합니다. 결과물에 인용된 법령·판례는 반드시 원문 확인이 필요합니다. ④ AI 분석 결과는 참고 자료이며 법적 효력이 없습니다. 중요한 결정을 내리기 전에는 관련 분야 전문가의 검토를 받으시기 바랍니다. 전문가의 검토가 필요한 경우 서비스 내 전문가 연결 기능을 이용하실 수 있습니다.

① AI 결과물에 오류·부적절한 내용이 있는 경우, 결과 화면의 평가 기능 또는 고객지원(support@consulins.com)으로 알려 주실 수 있습니다. ② 회사는 접수된 의견을 검토하여 품질 개선에 반영하며, 처리 결과 통보가 필요한 문의는 접수 후 10일 이내에 회신합니다. ③ AI 처리와 관련한 개인정보 권리(열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회) 행사는 개인정보처리방침 제6조의 절차에 따릅니다.

서비스 이용약관(v1.0) · 개인정보처리방침(v1.0) · Expert 라이선스 계약(v1.0)과 함께 적용되며, 본 안내와 위 문서가 다를 경우 각 문서의 규정이 우선합니다. 컨설린스 (개인 과세사업자) | 대표 김현석 | support@consulins.com